Términos de Uso

Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Kuska (en adelante "la App"), aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar la App.

Kuska es operada por 4 MINDS S.A. (en adelante "Kuska", "nosotros", "nos" o "nuestro"), con domicilio legal en Niceto Vega 5770, Piso 7, Depto. C, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1414), Argentina. Estos términos rigen tu uso de la App y cualquier contenido, función o servicio ofrecido a través de ella.

2. Elegibilidad y Registro

Para usar Kuska debes:

• Tener al menos 18 años de edad.
• Proporcionar información verídica y actualizada al crear tu perfil.
• No tener una cuenta previamente suspendida o eliminada por violación de estos términos.
• No estar registrado como infractor en ningún registro público de delitos sexuales.

Kuska está estrictamente prohibida para menores de 18 años. Si detectamos que un usuario es menor de edad, cerraremos su cuenta de inmediato.

2.1 Estándares de Seguridad Infantil y Prohibición de CSAE

Kuska y 4 MINDS S.A. aplican una política estricta de tolerancia cero frente al Abuso y Explotación Sexual Infantil (CSAE) y el Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM). Queda prohibida cualquier conducta, mensaje o contenido que vulnere la indemnidad y seguridad de menores. Cualquier infracción resultará en la eliminación permanente de la cuenta y la correspondiente denuncia ante las autoridades judiciales y el NCMEC. Consulta nuestros Estándares de Seguridad Infantil completos o reporta incidentes a soporte@kuska.club.

3. Tu Cuenta y Seguridad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato si sospechas de acceso no autorizado.

Podemos suspender o eliminar tu cuenta si:

• Violas estos Términos de Uso o nuestras directrices comunitarias.
• Proporcionas información falsa o engañosa.
• Tu comportamiento hacia otros usuarios es inapropiado, abusivo o ilegal.
• Utilizas la App para actividades comerciales o publicitarias no autorizadas.

4. Conducta del Usuario

Al usar Kuska te comprometes a NO:

• Publicar contenido falso, engañoso, difamatorio, violento, de odio, sexualmente explícito o ilegal.
• Acosar, intimidar, amenazar o discriminar a otros usuarios.
• Utilizar la App para actividades de fraude, spam, esquemas comerciales o phishing.
• Compartir información personal o confidencial de terceros sin su consentimiento previo.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios sin autorización.
• Utilizar bots, rastreadores automatizados (scrapers) o herramientas análogas.

5. Contenido del Usuario y Licencia

Al subir fotografías, textos u otro contenido a Kuska, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, reproducir, adaptar y mostrar dicho contenido dentro de la App con el exclusivo fin de prestar el servicio.

Eres el único responsable del contenido que publicas. Kuska no vende tu contenido a terceros con fines publicitarios.

6. Planes Premium — Kuska+, Kuska Pro y Suscripciones

Kuska ofrece planes y suscripciones de funciones adicionales denominadas Kuska+ y Kuska Pro (como ver a quién le agradas, navegación en otros países y coincidencias destacadas).

• Contratación exclusiva vía web: La aplicación móvil de Kuska no procesa pagos ni realiza cobros dentro de la app. Todas las membresías y suscripciones se contratan exclusivamente a través de nuestro sitio web oficial (https://kuska.app) mediante proveedores de pago autorizados. Kuska nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Acceso multiplataforma: Los usuarios que hayan contratado un plan en el sitio web podrán acceder a sus beneficios en la aplicación móvil iniciando sesión con su cuenta registrada.
• Planes y renovación automática: Kuska+ y Kuska Pro se ofrecen por 1 semana, 1 mes o 3 meses. El período completo se cobra por adelantado a través de Mercado Pago y se renueva automáticamente al terminar, por la misma duración y el mismo precio que contrataste, hasta que lo canceles. Un cambio de precios solo se aplica a las contrataciones nuevas.
• Un plan a la vez: Mientras tengas un plan activo no puedes contratar otro. Si quieres otro plan u otra duración, cancela la renovación y elígelo cuando venza tu plan actual.
• Baja y asistencia: Para consultas, cambios o cancelaciones de planes contratados vía web, los usuarios pueden comunicarse con nuestro equipo en soporte@kuska.club.

6.1 Cancelación, arrepentimiento y reembolsos

• Cancelar la renovación (botón de baja): Puedes cancelarla cuando quieras desde kuska.app/subscription o escribiendo a soporte. No se te vuelve a cobrar y conservas tu plan hasta el final del período que ya pagaste. Cancelar no genera ningún cargo.
• Eliminar tu cuenta: Si eliminas tu cuenta, cancelamos la renovación y no se te vuelve a cobrar.
• Suspensión por incumplir las normas: Si suspendemos tu cuenta, cancelamos la renovación y no se te vuelve a cobrar. El período en curso no se reembolsa automáticamente; si crees que fue un error, escríbenos a soporte y lo revisamos.
• Arrepentimiento: Dentro de los 10 (diez) días corridos desde el primer cobro puedes revocar la compra con el botón de arrepentimiento, sin dar explicaciones. Te devolvemos el importe completo al mismo medio de pago, tu plan termina ese mismo día y recibes un código de tu solicitud. Vale para la primera contratación de los planes de 1 o 3 meses, no para las renovaciones. El plan semanal no tiene devolución: así se informa antes de pagarlo. El botón hace la devolución de forma automática una vez por cuenta; si ya lo usaste antes, escríbenos a soporte.
• Después del plazo: Pasado el plazo de arrepentimiento, los pagos no son reembolsables, ni total ni parcialmente, aunque no uses las funciones de Kuska+ o canceles antes de que termine el período. Esto no limita los derechos que te reconozca la ley aplicable ni los casos en que Kuska+ no haya funcionado por causas atribuibles a Kuska: en esos casos escríbenos y lo revisamos.
• Reclamos: Si no estás de acuerdo con un cobro, escríbenos primero a soporte@kuska.club con el correo de tu cuenta: la mayoría de los casos se resuelven así. También puedes abrir un reclamo en Mercado Pago.
• Contracargos: Si desconoces un pago ante tu banco o tarjeta, Kuska+ se descuenta por el período de ese pago y no podrás contratar un nuevo plan hasta que el caso quede revisado.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre la App, diseños, interfaces, marcas, nombres comerciales, logotipos y código fuente son propiedad exclusiva de Kuska o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o ingeniería inversa sin autorización previa y por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

Kuska se proporciona "tal cual" y según disponibilidad. No garantizamos que el servicio opere de manera ininterrumpida o libre de errores. En la máxima medida permitida por las leyes aplicables, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

Kuska promueve interacciones respetuosas, pero no es responsable de la conducta individual de los usuarios dentro o fuera de la plataforma. Recomendamos siempre tomar precauciones de seguridad personal al interactuar con nuevas personas.

9. Privacidad y Eliminación de Cuenta

El tratamiento de tus datos personales está detallado en nuestra Política de Privacidad. Puedes solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta y todos tus datos personales en cualquier momento de manera directa desde la aplicación (Perfil → Configuración → Eliminar cuenta) o desde nuestra página de eliminación de cuenta. También puedes escribir a soporte@kuska.club.

10. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos a través de la App o por correo electrónico antes de la entrada en vigencia de cambios relevantes. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor constituirá tu aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con la legislación aplicable en el país de operación de la entidad titular. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes correspondientes.

12. Canales de Contacto

Para consultas, soporte o asuntos legales, puedes comunicarte a través de:

• 📧 Soporte y Privacidad: soporte@kuska.club
• 🛡️ Estándares de Seguridad Infantil: Estándares de Seguridad Infantil (CSAE)
• 🌐 Sitio web: https://kuska.app